I vantaggi garantiti da una rete aziendale: dalla gestione di un magazzino condiviso fra i vari punti vendita verso il cosiddetto multi-negozio on-line
L’ultimo
articolo del mini corso on-line ‘Informatizzare l’impresa
dell’Ottico’ è dedicato alle reti aziendali e quindi a tutte
le opportunità garantite dai software gestionali per il Centro
Ottico ai cosiddetti multi-negozio.
Una rete aziendale è un sistema complesso di
più computer che, mettendo in comune le proprie risorse, sono
collegati tra loro in un’unica rete di trasmissione di dati.
Le reti aziendali vengono divise generalmente
in LAN e WAN.
La LAN (Local Area Network) è una rete
collegata su un’area limitata (quella di un piccolo ufficio,
di una grande azienda, di una Istituzione locale…), che
permette di
condividere le risorse di più computer e delle periferiche
(come le stampanti o l’accesso a internet), e che consente
l’invio di dati da un computer all’altro senza bisogno di
supporti come i floppy disk o i cd-rom. La LAN permette
inoltre di centralizzare programmi informatici essenziali
oppure di programmare back-up dei dati dei file da un computer
all’altro.
La WAN (Word Area Network) è composta da un gruppo di LAN
collegate tra loro nell’ambito di una vasta area geografica e
quindi è funzionale alle necessità grandi multinazionali o
Istituzioni sovra-nazionale che devono condividere risorse e
informazioni fra i propri dipendenti, a livello globale.
Consente quindi di inviare e ricevere messaggi e contenuti in
tutto il mondo attraverso un canale riservato e sicuro, con
accesso riservato e costantemente monitorato.
Gli elementi basilari che compongono una rete sono pochi e per
questo chiunque è in grado di costruire una piccola rete anche
a casa propria senza grosse conoscenze e anche senza grandi
investimenti finanziari.
Il
cuore di una rete locale è il cosiddetto HUB, una sorta di
modem di piccole dimensioni e dal costo contenuto, al quale i
computer devono essere collegati attraverso una cavo
particolare. Se il computer A deve parlare al computer B,
invierà i dati all’HUB che a sua volta li girerà a tutti i
computer connessi, quindi anche al computer C e D. Per evitare
questa dispersione di informazione, che comunque nelle reti
locali non causa alcun problema, si ricorre ad uno strumento
più evoluto chiamato SWITCH. Quest’ultimo invece di
reindirizzare i dati a tutta la rete, riesce ad identificare
con precisione il destinatario e limita l’invio al singolo
destinatario senza intasare i canali.
I
singoli computer sono collegati all’HUB o allo SWITCH
attraverso una ‘scheda di rete’ che non deve essere confusa
con il classico modem per navigare in internet. Questi due
strumenti possono convivere sullo stesso calcolatore, ma il
primo serve esclusivamente per accedere alla rete locale, il
secondo per accedere a internet.
Le reti locali connesse a internet attraverso un accesso
remoto condiviso, devono dotarsi inoltre di un Firewall, un
software (esistono versioni anche hardware) che preclude agli
hacker la possibilità di inserirsi nella rete.
La gestione della rete e lo scambio di informazione tra un
computer e l’altro è garantita direttamente dai sistemi
operativi istallati. Quest’ultimi traducono i dati in entrata
e costruiscono i dati in uscita sotto forma di pacchetti, una
sorta di confezione delle informazioni che definisce il
mittente, il destinatario e la disposizione delle informazioni
trasmessi. Questi pacchetti sono codificati secondo regole
precise, chiamate ‘protocolli’.
Il mittente e il destinatario sono definiti dall’indirizzo IP,
un numero che identifica in maniera univoca il calcolatore,
composto da una sequenza a 32 bit.
Il multinegozio ed il multimagazzino
L’applicazione più interessante delle reti aziendali per il
Centro Ottico è il ‘multi-negozio’. Numerosi Ottici
imprenditori dispongono di più punti vendita dislocati
fisicamente in posti diversi, ognuno con un suo magazzino, un
suo database clienti e così via. I software gestionali
dell’Ottica più evoluti permettono di mettere in comunicazione
i vari punti vendita, garantendo, attraverso una vera e
propria rete aziendale, la condivisione di risorse e
informazioni. Attraverso la rete è possibile ad esempio creare
un magazzino virtuale che sintetizzi in un unico database
tutte le giacenze dei punti vendita.
Le
informazioni condivise di un multi-negozio consentono quindi:
una
gestione integrata delle anagrafiche del cliente;
lo
scambio di informazioni relative alla vendita;
il
carico dei prodotti in un unico database;
lo
scarico dei prodotti da un unico database;
la
gestione delle giacenze di magazzino attraverso la creazione
di un magazzino virtuale;
la
gestione integrata dei listini di vendita;
informazioni statistiche sull’andamento di tutti i punti
vendita e informazioni aggregate sull’intera azienda.
Il
controllo integrato dell’informazione garantisce vantaggi
immediati: una organizzazione aziendale più efficiente, un
controllo di gestione più efficace, economicità nella gestione
del magazzino, economie di tempo, gestione centralizzata della
relazione col cliente.
Il
cuore di una rete locale è il cosiddetto HUB, una sorta di
modem di piccole dimensioni e dal costo contenuto, al quale i
computer devono essere collegati attraverso una cavo
particolare. Se il computer A deve parlare al computer B,
invierà i dati all’HUB che a sua volta li girerà a tutti i
computer connessi, quindi anche al computer C e D. Per evitare
questa dispersione di informazione, che comunque nelle reti
locali non causa alcun problema, si ricorre ad uno strumento
più evoluto chiamato SWITCH. Quest’ultimo invece di
reindirizzare i dati a tutta la rete, riesce ad identificare
con precisione il destinatario e limita l’invio al singolo
destinatario senza intasare i canali.